保險是社會安全的網，社會互助的基石與安定社會的力量，無論富貴貧賤都可透過保險創造價值，確保家庭免於風險來臨時的無助與恐懼。

        英國大文豪狄更斯（Charles Dickens）以法國大革命為時代背景寫的世界名著小說《雙城記》（A Tale of Two Cities）開場，有這麼一段非常著名的話：「這是最壞的時代，也是最好的時代!」。開發國家都面臨少子高齡化的人口結構，國際金融局勢丕變，利率長期低化趨零，接軌國際會計準則，資本規範更趨嚴謹，金融科技化已勢不可擋，數千萬的工作將被機器取代已是我們不得不面對的事實，但也是我們可擺脫重複性工作，重新思考人類的價值。

        2020年是保險新里程的開始，是危機也是轉機，終身學習，提升自我，才能開創保險新局。